Запити на обслуговування
Ви можете повідомити про суттєві нетермінові несправності та проблеми на нашому сайті на території комунальної власності, як у приміщенні, так і на відкритому повітрі, включаючи дороги та узбіччя.
Ваш запит на обслуговування може стосуватися, наприклад, дефектів або недоліків, які ви помітили в нерухомості. На відкритих майданчиках ваша справа може стосуватися, наприклад, необхідності шліфування, перегорілого вуличного ліхтаря тощо. Merikarviaна трасі 7, а узбіччя вибоїсте тощо.
У екстрених ситуаціях (протікання труб тощо, що потребують негайного реагування), будь ласка, зателефонуйте нам напряму.
Подаючи запит, не забудьте вказати:
- Об’єкт (Після першого натискання кнопки пошуку відкриються всі об’єкти муніципалітету, з яких ви можете вибрати об’єкт, якого стосується ваша справа. Виберіть правильний об’єкт як об’єкт або, якщо ваша справа стосується доріг/узбіччя, виберіть: дороги)
- Точне фізичне місцезнаходження (для питань, пов’язаних з дорогою, вкажіть назву та номер дороги)
- Достатньо точний словесний опис події для додаткової інформації
- Контактна інформація (ім'я, телефон, електронна адреса)
- Можлива супровідна документація, якщо можливо (наприклад, фотографія)
Після подання запиту на обслуговування ви отримаєте сповіщення електронною поштою про те, що ваш запит отримано нашою системою.
Коли ваш запит буде виявлено, ви також отримаєте сповіщення про те, що ваш запит додано до «списку справ».
Ви також отримаєте сповіщення, коли ваш запит на обслуговування буде виконано.