Satakunnan hyvinvointialueen omassa Sata-sovelluksessa terveyspalvelu-chat saa asiakkailta erittäin myönteistä palautetta. Syys-lokakuussa kerätyissä palautteissa korostuvat erityisesti palvelun nopeus, helppokäyttöisyys ja henkilöstön asiantunteva ja ystävällinen kohtaaminen. Palautteesta 93 prosenttia oli myönteistä. Kehittämiskohteita tunnistettiin erityisesti teknisessä toimivuudessa sekä palvelun käytettävyyteen liittyvissä asioissa, kuten… Lue loppuun