Sote-palveluiden asiakkaan läheinen tai omainen voi hoitaa toisen henkilön asioita sosiaali- ja terveydenhuollon digitaalisissa palveluissa. Se edellyttää, että henkilö on valtuuttanut läheisensä digitaalisen palvelun Suomi.fi-sivun kautta. Valtuutus edellyttää pankkitunnuksia tai mobiilivarmennetta.
Mikäli asiakkaalla ei ole digitaalisia tunnistautumisvälineitä, kuten pankkitunnuksia, voi puolesta asioinnin valtuutuksen tehdä asiakaspalvelijan ohjauksella. Kankaanpäässä tähän on mahdollisuus torstaina 12.3. Kankaanpään sote-keskuksessa. Valtuutuspäivään tulee varata aika soittamalla numeroon 02 627 7007.
Jos asiakkaalla on verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voi puolesta asioinnin valtuutuksen tehdä milloin tahansa digitaalisesti tunnistautumalla Suomi.fi -valtuuksiin.
Lisätietoa valtuuttamisesta ja puolesta asioinnista löytyy osoitteesta:
satakunnanhyvinvointialue.fi/asiointiopas/puolesta-asiointi
Lisätietoja antaa:
Tiia Anttila
palvelukoordinaattori
tiia.anttila@sata.fi
+358504784801
